Gestão de estoque para lojas virtuais

A gestão de estoque é um dos principais desafios para qualquer empresa de comércio eletrônico, pois é necessário gerenciar o inventário e garantir que haja produtos suficientes disponíveis para atender a demanda dos clientes.

Tabela de Conteúdos

O que é gestão de estoque?

Gestão de estoque é o processo de gerenciar o fluxo de entrada e saída de produtos em um negócio, a fim de garantir que o estoque esteja sempre disponível para atender às demandas dos clientes, mas sem gerar excessos ou prejuízos por falta de vendas. Isso inclui atividades como monitoramento do nível de estoque, previsão de demanda, realização de pedidos, recebimento e conferência de mercadorias, armazenamento adequado, controle de prazo de validade, e venda dos produtos em tempo hábil. A gestão eficiente do estoque pode aumentar a eficiência operacional, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente.

Vantagens de uma Gestão de Estoque Eficiente

Uma gestão de estoque eficiente é essencial para o sucesso de uma loja virtual. Algumas das principais vantagens de uma gestão de estoque bem-feita incluem:

Evita a falta ou excesso de produtos: Com uma gestão adequada de estoque, é possível garantir que a loja tenha produtos suficientes para atender à demanda dos clientes, mas sem excessos que possam levar a perdas financeiras.
Reduz custos: Com um controle efetivo do estoque, é possível evitar custos adicionais com armazenamento, manutenção e obsolescência de produtos.
Melhora a eficiência: Uma gestão de estoque eficiente ajuda a identificar rapidamente quais são os produtos mais vendidos e quais têm uma demanda menor. Com essa informação, é possível tomar decisões mais precisas em relação à compra e reposição de estoque, melhorando a eficiência da operação.
Aumenta a satisfação do cliente: Quando um cliente faz um pedido e recebe-o dentro do prazo e com o produto que deseja, a satisfação dele é maior. Uma gestão de estoque eficiente garante a entrega dos produtos no prazo correto, evitando atrasos ou cancelamentos de pedidos.
Facilita a tomada de decisão: Com um controle de estoque adequado, é possível tomar decisões mais precisas sobre compras, promoções e descontos, melhorando a rentabilidade da loja virtual.

Em resumo, uma gestão de estoque eficiente permite que a loja virtual atenda à demanda dos clientes de maneira eficiente e rentável, melhorando a satisfação do cliente e a lucratividade da empresa.

Principais Pontos sobre como a Gestão de Estoque pode ser feita de Forma Eficiente

Ter uma gestão de estoque eficiente em uma loja virtual é fundamental para garantir o sucesso do negócio. A seguir, serão apresentados os principais pontos sobre como a gestão de estoque pode ser feita de forma eficiente:

Controle de estoque: a primeira etapa para uma gestão de estoque eficiente é o controle. É importante ter um registro atualizado de todos os produtos que estão em estoque, incluindo a quantidade disponível e a localização no armazém. Isso ajuda a evitar a venda de produtos que não estão disponíveis e evita a perda de vendas devido a estoques baixos.
Estoque mínimo e máximo: é necessário definir um estoque mínimo e um estoque máximo para cada produto. O estoque mínimo indica a quantidade mínima de um produto que deve estar disponível no armazém para garantir que ele possa ser vendido sem interrupções. Já o estoque máximo indica a quantidade máxima de um produto que deve ser mantida no armazém, para evitar excessos e possíveis perdas.
Previsão de demanda: a previsão de demanda é um dos principais fatores para uma gestão de estoque eficiente. É importante ter uma previsão precisa da demanda, para que a quantidade de produtos em estoque possa ser ajustada de acordo com a demanda futura. Isso evita estoques excessivos e faltas de produtos.
Monitoramento da saída de produtos: é importante monitorar a saída de produtos do estoque, para identificar quais produtos têm uma maior rotatividade e quais produtos têm uma menor rotatividade. Isso ajuda a tomar decisões sobre a quantidade de produtos que devem ser mantidos em estoque e quais produtos precisam ser reabastecidos com mais frequência.
Controle de validade: para produtos que possuem validade, é importante monitorar a data de validade e controlar o estoque de forma que os produtos mais antigos sejam vendidos primeiro. Isso ajuda a evitar a perda de produtos devido à expiração da validade.
Controle financeiro: uma gestão de estoque eficiente está diretamente ligada ao controle financeiro. É importante ter um registro preciso de todos os custos associados ao estoque, incluindo os custos de armazenamento, os custos de transporte e os custos de aquisição dos produtos. Isso ajuda a tomar decisões sobre o momento certo para fazer compras e evitar estoques excessivos.

Em resumo, uma gestão de estoque eficiente em uma loja virtual ajuda a evitar a perda de vendas devido a estoques baixos, evita estoques excessivos e ajuda a tomar decisões sobre a quantidade de produtos que devem ser mantidos em estoque e quais produtos precisam ser reabastecidos com mais frequência. Além disso, ajuda a evitar a perda de produtos devido à expiração da validade e ajuda no controle financeiro da loja virtual.

Como a Gestão de Estoque Eficiente evita a Falta ou Excesso de Produtos

A gestão de estoque eficiente permite um melhor controle do fluxo de entrada e saída de produtos da loja virtual, assim como a análise de dados históricos e previsão de demanda. Com essas informações, é possível tomar decisões mais precisas em relação à quantidade de produtos a serem adquiridos e mantidos em estoque, evitando a falta ou excesso de itens.

Por exemplo, se a gestão de estoque identifica que um determinado produto tem uma alta taxa de venda e é frequentemente procurado pelos clientes, ela pode definir um estoque mínimo para que o produto nunca fique em falta. Da mesma forma, a gestão de estoque pode identificar que um produto está estagnado em estoque e, portanto, reduzir a quantidade adquirida na próxima compra para evitar excessos.

Além disso, uma gestão de estoque eficiente também permite o monitoramento constante do estoque, o que ajuda a evitar perdas de produtos por vencimento de validade ou obsolescência. Com isso, a loja virtual pode economizar recursos e evitar prejuízos.

Dessa forma, a gestão de estoque eficiente é uma ferramenta importante para garantir que a loja virtual esteja sempre preparada para atender às demandas dos clientes, evitando a falta ou excesso de produtos e garantindo a satisfação dos clientes.

Como Implementar uma Gestão de Estoque Eficiente para evitar a Falta ou Excesso de Produtos em estoque

Implementar uma gestão de estoque eficiente pode ser uma tarefa desafiadora, mas é essencial para evitar problemas como falta ou excesso de produtos em estoque. Aqui estão algumas etapas a serem seguidas para implementar uma gestão de estoque eficiente em sua loja virtual:

Realize um inventário inicial: Antes de começar a gerenciar seu estoque, é importante realizar um inventário inicial para saber exatamente quantos produtos você tem em estoque. Você pode fazer isso manualmente, contando os produtos fisicamente, ou usando um sistema de gerenciamento de estoque que permita fazer a contagem com mais facilidade.
Estabeleça um controle de estoque: Com o inventário inicial em mãos, você precisa estabelecer um controle de estoque para acompanhar as entradas e saídas de produtos. Isso pode ser feito através de uma planilha ou usando um sistema de gerenciamento de estoque.
Defina o ponto de pedido: O ponto de pedido é o momento em que você deve fazer um novo pedido para repor o estoque. Para definir o ponto de pedido, é preciso levar em consideração o histórico de vendas, o tempo de entrega dos fornecedores e a demanda sazonal.
Estabeleça um sistema de alerta: Para evitar a falta de produtos em estoque, é importante estabelecer um sistema de alerta que avise quando o estoque estiver próximo do ponto de pedido. Isso pode ser feito através de um sistema de gerenciamento de estoque que envie um e-mail ou uma mensagem de texto.
Analise as informações: Com um sistema de gerenciamento de estoque em funcionamento, é possível analisar as informações sobre as vendas e o estoque para tomar decisões mais precisas sobre o que deve ser pedido e quando. Por exemplo, se você perceber que um determinado produto está vendendo mais do que o esperado, pode antecipar o pedido para evitar a falta de estoque.
Faça um acompanhamento regular: A gestão de estoque não é um processo que deve ser feito apenas uma vez e esquecido. É preciso fazer um acompanhamento regular para verificar se as estratégias adotadas estão funcionando e se há espaço para melhorias.

Com uma gestão de estoque eficiente, você pode evitar a falta ou excesso de produtos em estoque, garantir que seus clientes sempre tenham acesso aos produtos que desejam e reduzir os custos relacionados ao estoque, como o armazenamento de produtos parados. Lembre-se de que a gestão de estoque é uma parte essencial de uma loja virtual e deve ser tratada com a mesma importância que outras áreas do negócio.

Como realizar um Inventário Inicial

Realizar um inventário inicial é uma etapa importante na gestão de estoque de uma loja virtual, pois permite que o empresário saiba exatamente quais são os produtos que possui em estoque e quantidades. Abaixo seguem os passos para realizar um inventário inicial:

Liste todos os produtos: faça uma lista de todos os produtos que você tem em estoque. É importante que essa lista seja organizada, preferencialmente por categoria de produtos, para facilitar a contagem.
Selecione um espaço adequado: escolha um espaço amplo e iluminado para realizar o inventário, de preferência com prateleiras ou estantes para facilitar a organização dos produtos.
Separe os produtos por categoria: separe os produtos por categoria e deixe-os em locais específicos. Por exemplo, se você tem uma loja de roupas, separe as blusas em um local e as calças em outro.
Contagem dos produtos: comece a contagem dos produtos, registrando a quantidade de cada item em um papel ou planilha. Para facilitar, você pode utilizar um leitor de código de barras, caso seus produtos tenham essa identificação.
Verifique a integridade dos produtos: durante a contagem, verifique se os produtos estão em boas condições de armazenamento e se estão dentro da validade.
Atualize o sistema de gestão de estoque: após concluir a contagem, atualize o sistema de gestão de estoque com as informações de quantidades de cada produto. Se você não tem um sistema de gestão de estoque, considere utilizar planilhas ou softwares de gestão de estoque disponíveis no mercado.
Analise os resultados: após o inventário, é importante analisar os resultados e identificar quais produtos estão com baixo estoque e quais estão com excesso. Essa análise permitirá que você tome decisões mais assertivas para evitar a falta ou excesso de produtos em estoque.

Vale lembrar que a realização de inventários periódicos é fundamental para manter a gestão de estoque eficiente e evitar problemas de falta ou excesso de produtos.

Controle de Estoque

Por Planilha

Estabelecer um controle de estoque com planilhas é uma maneira simples e eficiente de gerenciar o estoque de uma loja virtual. Para fazer isso, siga os seguintes passos:

Abra uma planilha no Excel ou Google Sheets e crie uma tabela para armazenar as informações de estoque. A tabela deve incluir as seguintes colunas: nome do produto, código do produto, quantidade em estoque, quantidade mínima em estoque e data de atualização.
Insira os dados dos produtos que você tem em estoque na tabela. Certifique-se de que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
Defina a quantidade mínima de cada produto que você deseja manter em estoque. Isso garantirá que você não fique sem estoque de um produto importante.
Atualize a tabela regularmente com as informações de estoque mais recentes. É importante manter a tabela sempre atualizada para que você tenha uma visão clara do que está em estoque.
Utilize fórmulas de subtração para calcular automaticamente a quantidade disponível de cada produto em estoque. Por exemplo, se você tem 50 unidades de um produto e vendeu 10 unidades, a fórmula seria “=50-10”, o que resultaria em uma quantidade disponível de 40 unidades.
Utilize formatação condicional para destacar os produtos que estão com a quantidade mínima em estoque ou abaixo dela. Isso permitirá que você identifique facilmente os produtos que precisam ser reabastecidos.
Crie gráficos para visualizar o desempenho do estoque ao longo do tempo. Isso permitirá que você identifique tendências e tome decisões informadas sobre compras e reabastecimento.

Por exemplo, imagine que você tem uma loja virtual que vende camisetas. Você pode criar uma tabela que se parece com isso:

Nome do Produto	Código do Produto	Quantidade em Estoque	Quantidade Mínima	Data de Atualização
Camiseta Azul	CAM001	50	10	01/02/2023
Camiseta Verde	CAM002	30	10	01/02/2023
Camiseta Vermelha	CAM003	20	10	01/02/2023

Nessa tabela, você definiu que a quantidade mínima de cada produto que deseja manter em estoque é de 10 unidades. Você pode atualizar a tabela regularmente com as informações mais recentes de estoque e utilizar fórmulas de subtração para calcular automaticamente a quantidade disponível de cada produto em estoque. Por exemplo, se você vendeu 5 unidades da Camiseta Azul, a fórmula seria “=50-5”, o que resultaria em uma quantidade disponível de 45 unidades. Com essas informações, você pode identificar facilmente quais produtos estão abaixo da quantidade mínima em estoque e precisam ser reabastecidos.

Sistemas automatizados de Gerenciamento de Estoque

Há várias vantagens em utilizar um sistema automatizado de gerenciamento de estoque, entre as quais:

Redução de erros: um sistema automatizado reduz a possibilidade de erros humanos na gestão do estoque, como registros incorretos de entrada e saída de produtos, o que pode levar a problemas como falta ou excesso de estoque.
Otimização de processos: com um sistema automatizado, é possível agilizar os processos de controle de estoque, tornando a gestão mais eficiente e economizando tempo.
Previsão de demanda: um sistema automatizado pode analisar os dados de vendas e estoque para fazer previsões de demanda futura, ajudando a evitar problemas como falta de estoque ou excesso de produtos encalhados.
Controle em tempo real: com um sistema automatizado, é possível acompanhar o estoque em tempo real, o que permite uma visão mais precisa da situação do estoque e ajuda a tomar decisões mais precisas.
Integração com outros sistemas: um sistema automatizado pode ser integrado com outros sistemas, como o sistema de vendas ou o sistema de compras, para tornar a gestão ainda mais eficiente e evitar erros de comunicação entre as áreas.

Em resumo, a utilização de um sistema automatizado de gerenciamento de estoque pode trazer diversas vantagens para o proprietário de uma loja virtual, contribuindo para a eficiência da gestão e, consequentemente, para o sucesso do negócio.

Existem diversas opções de sistemas automatizados de gerenciamento de estoque disponíveis no mercado brasileiro, e a escolha depende das necessidades e recursos de cada loja virtual. Alguns exemplos de sistemas são:

Bling: Além de gestão de estoque, o Bling oferece gestão financeira, vendas, compras, emissão de notas fiscais, entre outras funcionalidades.
Tiny ERP: Sistema completo de gestão de vendas, compras, estoque, financeiro, emissão de notas fiscais eletrônicas, entre outros.
Omie: Oferece uma plataforma de gestão integrada, incluindo estoque, financeiro, vendas, compras, emissão de notas fiscais eletrônicas, entre outras funcionalidades.
ContaAzul: Sistema de gestão empresarial que integra vendas, estoque, financeiro, emissão de notas fiscais eletrônicas, entre outras funcionalidades.
SAP Business One: Sistema completo de gestão empresarial que inclui controle de estoque, finanças, compras, vendas, produção, entre outros.
Oracle NetSuite: Sistema de gestão empresarial com módulos para controle de estoque, finanças, vendas, compras, produção, entre outras funcionalidades.
ERP Flex: Sistema de gestão empresarial que inclui controle de estoque, finanças, vendas, compras, produção, entre outras funcionalidades.

Cada um desses sistemas apresenta suas próprias vantagens e desvantagens, e é importante realizar uma análise cuidadosa antes de escolher qual utilizar. Além disso, é possível encontrar outras opções de sistemas automatizados de gerenciamento de estoque no mercado, e a escolha pode depender das necessidades específicas de cada loja virtual.

Ponto de pedido

Para estabelecer o ponto de pedido e fazer um novo pedido para repor o estoque no momento certo em uma loja virtual, é importante seguir alguns passos:

Defina o ponto de pedido: O ponto de pedido é o nível mínimo de estoque que indica que é hora de fazer um novo pedido de reposição. Para determinar o ponto de pedido, é necessário considerar a demanda média do produto, o tempo de entrega do fornecedor e o estoque de segurança desejado. É possível utilizar fórmulas matemáticas ou ferramentas de gestão de estoque para calcular o ponto de pedido.
Monitore o estoque: É importante manter um registro atualizado do estoque e monitorar constantemente a demanda de cada produto. Isso ajudará a identificar padrões de consumo e a tomar decisões mais precisas sobre quando fazer novos pedidos.
Estabeleça um prazo de entrega: É importante estabelecer um prazo de entrega razoável com os fornecedores e monitorar o cumprimento desse prazo para garantir que os produtos cheguem no momento certo.
Faça o pedido: Quando o estoque atingir o ponto de pedido, é hora de fazer um novo pedido para repor os produtos. O pedido pode ser feito de diversas formas, como por e-mail, telefone ou sistema automatizado, dependendo do fornecedor e das ferramentas de gestão de estoque utilizadas.
Monitore o processo de recebimento: Após fazer o pedido, é importante monitorar o processo de recebimento dos produtos e garantir que eles cheguem conforme o prazo e a quantidade acordados.

Ao seguir esses passos, é possível estabelecer um controle eficiente de estoque em uma loja virtual e evitar problemas como a falta ou excesso de produtos em estoque.